Analista CRM Pleno

Quer fazer parte da maior empresa de artigos esportivos do mundo? 🥇

#VemProTimeDecathlon

O nosso propósito é mover as pessoas através das maravilhas do esporte!

Se assim como a gente, você também é um esportista apaixonado, temos uma oportunidade incrível para você. 

Quais são as principais responsabilidades? 💪

• Planejar e executar estratégias de CRM com foco em personalização, fidelização e proximidade com o cliente.
• Gerir o calendário de disparos e a execução dos canais próprios (E-mail mkt, sendo B2C, Mktplace In, Lojas e institucional; Push; E-mail; SMS e WhatsApp).
• Programar, testar e executar disparos de e-mail marketing, push, sms e whatsapp, acompanhando o resultado e avaliando as principais métricas dos canais.
• Criar reports e análises aprofundadas de desempenho das campanhas. Interpretar dados, elaborar apresentações e trazer insights que apoiem a alta performance do negócio e a expansão.
• Atuar na construção de briefings de artes junto ao time de criação da agência, aprovando textos e layouts para e-mails, push e subjects, visando o crescimento de indicadores de performance.
• Apoiar clientes internos e demais áreas, garantindo a estratégia e execução de iniciativas cross-área com foco direto em resultados e metas.
• Elaboração de apresentações, interpretando dados e trazendo insights.

O que você precisa ter? 🎯

• Ensino Superior completo ou cursando;
• Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud;
• Vivência com as rotinas de CRM;
• Conhecimento em Google Analytics (GA) e Excel;
• Inglês Avançado.

O que esperamos dos nossos jogadores? ⚽

• Acredite nos prazeres e nos benefícios do esporte;
• Seja orientado à ação e desafio;
• Apaixonado pela satisfação do cliente;
• Valorize o jogo coletivo e trabalho em equipe;
• Seja proativo, espírito empreendedor;
• Saiba trabalhar com responsabilidade e autonomia;
• Tenha coragem na tomada de decisão;
• Criatividade e adaptação nas situações adversas.

Nossos Benefícios ✨

• 💰DecaPack: Remuneração mensal, vale-transporte, vale-refeição ou vale-alimentação, assistência médica e odontológica, Dra. Decah (coach nutricional e esportivo, tele psicologia e telemedicina), seguro de vida, auxílio farmácia (Epharma), premiação mensal, participação nos lucros e resultados. 
• 💻 Trabalho híbrido: Três dias de home office na semana.
• 👶 Mães, Pais e Futuros esportistas: Licença Maternidade estendida para 180 dias e licença paternidade estendida para 20 dias. 
• 💙 Paixão pelo esporte: Auxílio esporte (Gympass ou Total Pass) e desconto de 30% em produtos das marcas próprias Decathlon. 
• ⏳ Para o seu futuro: Participação acionária, e previdência privada. 

Acreditamos que, para o maior número de pessoas ter acesso à prática esportiva, a sustentabilidade e a diversidade são fundamentais. Portanto, todas as nossas vagas são aplicáveis para todas as pessoas sem qualquer tipo de distinção. Vamos juntos! 🤝