Coordenador(a) de E-commerce - Digital Merchandising

Quer fazer parte da maior empresa de artigos esportivos do mundo? 🥇

#VemProTimeDecathlon

O nosso propósito é mover as pessoas através das maravilhas do esporte!

Se assim como a gente, você também é um esportista apaixonado, temos uma oportunidade incrível para você. 

A pessoa Coordenador(a) de Personalização e CRO é responsável por aprimorar a experiência e a conversão nos canais digitais da marca, liderando iniciativas de personalização, otimização de jornada e testes de performance. Atua na intersecção entre dados, conteúdo e tecnologia, transformando insights em ações que elevam a relevância das páginas, a eficiência da busca e o impacto comercial das interações on site. É uma função estratégica para aumentar o engajamento e a taxa de conversão, fortalecendo a cultura de experimentação e melhoria contínua nos ambientes digitais.

Quais são as principais responsabilidades? 💪

• Liderar a estratégia de personalização e otimização da jornada on site, garantindo que as experiências sejam relevantes, consistentes e orientadas a dados;
• Planejar e supervisionar o roadmap de testes A/B e multivariáveis, em parceria com as áreas de Produto, Conteúdo, Growth e Tech;
• Analisar dados de comportamento e conversão para identificar oportunidades de melhoria em toda a jornada do usuário, da busca à finalização da compra;
• Coordenar a operação das plataformas de personalização (Dynamic Yield e Shopping Muse), assegurando a correta segmentação, priorização e mensuração de resultados;
• Gerenciar a evolução da busca interna (VTEX), aprimorando regras, relevância e curadoria para aumentar a taxa de engajamento e conversão via search;
• Desenvolver e acompanhar dashboards de performance, consolidando aprendizados e propondo novos experimentos com base em evidências;
• Promover uma cultura de experimentação contínua, capacitando o time e influenciando stakeholders sobre o valor de decisões orientadas a dados;
• Apoiar o desenvolvimento técnico e analítico dos analistas sob sua gestão, fomentando autonomia, priorização e evolução de entregas.

O que você precisa ter? 🎯

• Superior completo ou cursando;
• Gestão e Priorização de Projetos habilidade de planejar, coordenar e acompanhar múltiplas iniciativas simultaneamente, garantindo ritmo e qualidade de entrega;
• Conhecimento em Ferramentas de Personalização e CRO domínio de plataformas como Dynamic Yield, Shopping Muse, VTEX Search e ferramentas de experimentação A/B;
• Compreensão aprofundada do comportamento digital e capacidade de propor soluções que equilibrem experiência e resultado comercial;
• Inglês Avançado.

O que esperamos dos nossos jogadores? ⚽

• Acredite nos prazeres e nos benefícios do esporte;
• Seja orientado à ação e desafio;
• Apaixonado pela satisfação do cliente;
• Valorize o jogo coletivo e trabalho em equipe;
• Seja proativo, espírito empreendedor;
• Saiba trabalhar com responsabilidade e autonomia;
• Tenha coragem na tomada de decisão;
• Criatividade e adaptação nas situações adversas.

Nossos Benefícios ✨

• 💰DecaPack: Remuneração mensal, vale-transporte, vale-refeição ou vale-alimentação, assistência médica e odontológica, Dra. Decah (coach nutricional e esportivo, telepsicologia e telemedicina), seguro de vida, auxílio farmácia (Epharma), premiação mensal, participação nos lucros e resultados. 
• 💻 Trabalho híbrido: Três dias de home office na semana.
• 👶 Mães, Pais e Futuros esportistas: Licença Maternidade estendida para 180 dias e licença paternidade estendida para 20 dias. 
• 💙 Paixão pelo esporte: Auxílio esporte (Gympass ou Total Pass) e desconto de 30% em produtos das marcas próprias Decathlon. 
• ⏳ Para o seu futuro: Participação acionária, e previdência privada. 
• 🎓 Universidade corporativa para treinamentos e desenvolvimento dos nossos esportistas.

Acreditamos que, para o maior número de pessoas ter acesso à prática esportiva, a sustentabilidade e a diversidade são fundamentais. Portanto, todas as nossas vagas são aplicáveis para todas as pessoas sem qualquer tipo de distinção. Vamos juntos! 🤝